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2014年10月市場營銷學（00058）
卷面總分：100分
試卷年份：2014
是否有答案：有
作答時間：
某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（ ）
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